Une nouvelle enseigne s’apprête à rejoindre le paysage commercial versaillais. Début septembre, Cigoire ouvrira une boutique à Versailles, portée par l’entrepreneuse Mélanie Sticker. Spécialisée dans la sélection de créateurs émergents, la maison française veut y développer un commerce fondé sur la découverte, le conseil et le savoir-faire. Cette ouverture constituera également la deuxième franchise de l’histoire de l’enseigne.
Cigoire pose ses valises à Versailles
Après Lille, Lyon, Bordeaux, Nantes, Rueil-Malmaison et, depuis le 17 août, Nîmes, Cigoire poursuit son développement avec l’ouverture d’une nouvelle adresse à Versailles.
La cité royale occupe une place particulière dans cette nouvelle étape. En effet, après avoir développé cinq boutiques en propre, l’enseigne française vient de se lancer dans la franchise. Nîmes a ouvert la voie, tandis que Versailles doit devenir la deuxième boutique exploitée sous ce modèle.
Avec cette implantation, Cigoire comptera désormais sept adresses en France, mais l’arrivée à Versailles ne se résume pas à l’ouverture d’un nouveau point de vente. La marque veut adapter son univers à chaque territoire et laisser une place importante à la personnalité de l’entrepreneur qui porte le projet.
À Versailles, ce rôle reviendra à Mélanie Sticker.
Mélanie Sticker, une commerçante expérimentée aux commandes
Pour ouvrir cette nouvelle boutique, Cigoire s’appuie sur une professionnelle qui connaît particulièrement bien le monde du commerce.
Mélanie Sticker possède 18 années d’expérience dans le retail. Au cours de sa carrière, elle a évolué dans plusieurs univers. Elle a notamment travaillé dans la cosmétique auprès d’enseignes comme Estée Lauder, Clinique, Yves Rocher ou Marionnaud.
Son parcours l’a également conduite dans le textile, chez Okaïdi et Jacadi, ainsi que dans l’alimentaire haut de gamme à La Maison du Chocolat. Elle a notamment occupé des fonctions de directrice régionale et dans le retail.
Après avoir participé au développement d’autres enseignes, Mélanie Sticker souhaitait désormais porter son propre projet entrepreneurial. Avec Cigoire, elle entend associer son expérience stratégique à ce qu’elle considère comme le cœur de son métier : la proximité avec les clients et les équipes.
« Plus que tout, j’aime me définir simplement comme une commerçante. Ce qui me nourrit, ce sont les rencontres, les échanges et le plaisir de créer du lien », explique-t-elle.
Une boutique pensée pour dialoguer avec Versailles
L’attachement de Mélanie Sticker à Versailles constitue également l’un des piliers du projet. Habitante des environs et connaissant la ville, l’entrepreneuse souhaite faire de sa boutique un nouveau lieu de flânerie et de découverte.
Surtout, elle ambitionne de créer des passerelles entre l’identité de Cigoire et celle de Versailles. Le projet entend ainsi dialoguer avec l’histoire de la ville, mais aussi avec ses métiers d’art et son attachement au beau et au savoir-faire.
Cette dimension locale correspond à la philosophie que Cigoire souhaite appliquer à son développement en franchise. Plutôt que de reproduire exactement la même boutique partout en France, l’enseigne veut conserver une capacité d’adaptation à chaque ville.
Une partie de la sélection reste commune à l’ensemble du réseau. Cependant, une autre peut évoluer selon les attentes des clients et les talents présents localement.
Mode, maison, beauté et gourmandise réunies
Fondée en 2015, Cigoire développe un concept basé sur la découverte de créateurs émergents. L’enseigne articule son offre autour de quatre grands univers : la maison, la mode, la beauté et le culinaire.
Chaque boutique réunit environ 80 créateurs, tandis que les sélections évoluent régulièrement. L’objectif consiste ainsi à proposer une expérience différente d’un commerce traditionnel. Les visiteurs peuvent naturellement venir chercher un cadeau ou un objet. Toutefois, Cigoire souhaite également leur faire découvrir une histoire, un savoir-faire ou un nouveau créateur.
L’enseigne revendique ainsi une approche inspirée du « slow shopping ». Autrement dit, elle veut redonner davantage de temps au conseil et à la découverte. Pour les Versaillais, la nouvelle adresse promet donc une sélection appelée à évoluer régulièrement.
Le dépôt-vente au cœur du modèle Cigoire
Une autre particularité a convaincu Mélanie Sticker : le modèle économique de l’enseigne accorde une place importante au dépôt-vente. Ce fonctionnement permet à Cigoire de renouveler régulièrement ses collections et de tester de nouveaux créateurs. Par ailleurs, il limite l’immobilisation financière liée aux stocks.
Pour les jeunes marques, les boutiques constituent ainsi des vitrines physiques permettant de rencontrer directement le public, de son côté, Mélanie Sticker voit dans ce fonctionnement une manière de pratiquer le commerce qu’elle souhaite développer à Versailles : plus agile, mais également davantage tourné vers les rencontres et l’expérience client.
Cigoire veut réinventer le commerce de proximité
Derrière cette nouvelle adresse versaillaise se trouve également une certaine vision du centre-ville. Cigoire défend un commerce physique capable de miser sur le conseil, la découverte et les relations humaines face à une offre devenue extrêmement accessible en ligne.
L’enseigne a d’abord testé cette philosophie sur le terrain. Après une première période consacrée à des événements éphémères, sa première boutique permanente a ouvert dans le Vieux-Lille en 2018. Lyon, Bordeaux, Nantes puis Rueil-Malmaison ont suivi.
Ces cinq boutiques exploitées directement par l’entreprise lui ont permis d’affiner son fonctionnement, de la sélection des créateurs au merchandising, en passant par l’expérience client et l’adaptation de l’offre aux territoires.
Après plusieurs années d’expérimentation, Cigoire estime désormais son modèle suffisamment solide pour le transmettre à des entrepreneurs indépendants.
Versailles au cœur d’une nouvelle étape pour l’enseigne
Dix ans après la création de Cigoire, l’ouverture versaillaise symbolise donc un changement d’échelle. Avec Nîmes puis Versailles, la marque passe pour la première fois d’un réseau composé uniquement de succursales à un modèle intégrant des franchises.
Cependant, l’enseigne ne veut pas accélérer son développement au détriment de son identité. Elle affirme vouloir construire progressivement un réseau porté par des entrepreneurs attachés au terrain, aux relations humaines et au commerce de proximité.
La future boutique de Mélanie Sticker doit justement illustrer cette philosophie, pour Cigoire, il s’agit de transmettre une marque et une méthode sans effacer la personnalité du commerçant ni les particularités de sa ville.
À Versailles, où les métiers d’art, le patrimoine et le savoir-faire occupent une place singulière, la nouvelle boutique cherchera donc à faire dialoguer l’univers de ses créateurs avec l’identité locale. Une nouvelle adresse à découvrir dès ce mois de septembre.
