Le Centre d’information et de commandement (CIC) de la police nationale des Yvelines a dévoilé son bilan d’activité pour l’année 2025. Derrière les appels au 17, cette plateforme coordonne les interventions des équipages sur l’ensemble des circonscriptions de police du département.
Le Centre d’information et de commandement constitue la porte d’entrée des appels au 17 Police Secours en zone police. Sa mission est simple en apparence. Pourtant, elle demande une organisation permanente. Les opérateurs reçoivent les appels, évaluent le degré d’urgence puis orientent les patrouilles sur le terrain.
Plus de 261 000 appels reçus en un an
Selon les chiffres communiqués par la police nationale des Yvelines, le CIC a enregistré 261 000 appels au 17 au cours de l’année 2025. Au total, 80 policiers nationaux ont assuré le fonctionnement de cette plateforme tout au long de l’année. Le service couvre les neuf circonscriptions de police nationale du département.
Ces sollicitations ont conduit au déclenchement de 77 000 interventions sur le terrain.
Un maillon essentiel de la chaîne d’urgence
Le travail du CIC ne se limite pas à décrocher le téléphone. Chaque appel fait l’objet d’une analyse rapide afin d’évaluer la situation. Les informations sont ensuite transmises aux équipages les plus proches lorsque l’intervention le justifie.
Toutefois, tous les appels ne débouchent pas sur un déplacement de police. Certains relèvent d’autres services ou concernent des demandes d’information. Le rôle des opérateurs consiste donc aussi à qualifier les situations avant toute décision opérationnelle.
Des chiffres qui illustrent la pression sur le 17
Avec plus d’un quart de million d’appels reçus en douze mois, l’activité du Centre d’information et de commandement témoigne du volume de sollicitations auxquelles la police doit répondre quotidiennement dans les Yvelines.
Ces données illustrent également l’écart entre le nombre d’appels reçus et celui des interventions effectivement engagées. Cette différence rappelle que le 17 est exclusivement destiné aux situations d’urgence nécessitant une réponse immédiate des forces de l’ordre.
