À l’aérodrome de Paris-Saclay-Versailles à Toussus-le-Noble, l’AFMAÉ va rouvrir à la rentrée de septembre une promotion du Certificat de Spécialisation Accueil dans les Transports (CSAT). Cette formation, menée en partenariat avec le Groupe Europe Handling (GEH), prépare au métier d’agent d’accueil et d’escale dans les aéroports.
Une formation tournée vers les métiers de l’aéroport
Le CSAT est dédié aux métiers liés à l’accueil des passagers et à l’exploitation aéroportuaire. Les futurs apprenants seront formés pendant un an en alternance entre le site de Toussus-le-Noble et l’aéroport d’Orly.
« Agent d’accueil, agent d’escale, ça permet effectivement d’être là pour les passagers. On accueille les passagers à l’embarquement, on accompagne les passagers au débarquement », explique Agnès Munoz, directrice commerciale de l’AFMAÉ. Les professionnels interviennent également auprès des personnes à mobilité réduite, supervisent l’enregistrement des bagages et répondent aux demandes des voyageurs dans les terminaux.
Cette relance intervient dans un contexte de forts besoins de recrutement dans les métiers de la relation client et des services aéroportuaires.
Une vingtaine d’apprenants attendus
La promotion accueillera 24 apprenants. Pour intégrer cette formation, les candidats devront être majeurs et disposer d’un bon niveau d’anglais.
« On va rechercher des profils qui ont plus de 18 ans et qui ont un excellent niveau d’anglais », précise Agnès Munoz. « On va privilégier des profils qui ont déjà une expérience professionnelle au préalable et qui sont capables de démontrer leur motivation pour les métiers de l’accueil dans les transports ».
Des formations aéronautiques du bac pro au BTS
Installée également l’aéroport du Bourget, l’AFMAÉ propose plusieurs parcours dans les métiers de l’aérien, aussi bien en formation continue qu’en alternance.
L’établissement dispense notamment des formations techniques comme le bac professionnel aéronautique, avec différentes spécialités : systèmes avioniques, structure ou encore intervention sur des pièces moteur et systèmes électroniques.
Les cursus vont jusqu’au BTS aéronautique, avec un taux d’insertion annoncé de 97 % à la sortie des études. Depuis sa création il y a 30 ans, l’AFMAÉ a formé plus de 12 000 apprentis et 4 000 stagiaires en formation continue.
