Passé de l’aquaculture au secteur de la menuiserie, Mathieu Pasetti dirige aujourd’hui MH Fermetures, entreprise implantée dans les Yvelines. Dans Le Temps d’un parcours, il revient sur son virage professionnel, un épisode critique qui a failli coûter la survie de son entreprise, et sa conviction : une société se construit par la confiance, la délégation et la qualité.
Créer son entreprise, traverser une crise majeure, rebondir et structurer son activité pour la faire grandir sans s’y épuiser : c’est le parcours que raconte Mathieu Pasetti dans ce nouvel épisode de Le Temps d’un parcours, l’émission produite par tv78 en partenariat avec ActionCOACH78.
Président de MH Fermetures, entreprise spécialisée dans les menuiseries et fermetures du bâtiment, Mathieu Pasetti incarne une trajectoire entrepreneuriale construite sur le terrain, dans l’apprentissage, puis dans l’action.
Une reconversion inattendue vers le bâtiment
Rien ne destinait au départ Mathieu Pasetti à évoluer dans l’univers de la fenêtre et de la fermeture. Formé à l’aquaculture, il choisit finalement une autre voie, faute de perspectives qui lui correspondent. Cette réorientation l’amène à intégrer une société du secteur, où il se forme à la fois aux techniques de vente et aux spécificités produits du métier.
Cette première expérience marque un tournant. Il y découvre un environnement professionnel dans lequel il peut conjuguer sens commercial, technicité et relation client. Après plusieurs expériences dans le secteur, il décide de franchir un cap : créer sa propre structure.
MH Fermetures, une entreprise bâtie sur la complémentarité
L’aventure entrepreneuriale démarre en 2017 avec la création de MH Fermetures. Mathieu Pasetti s’associe alors avec Hervé, un proche de sa famille, au profil complémentaire. L’un apporte la maîtrise technique et commerciale du métier, l’autre son expérience de gestion et de pilotage d’équipes.
Cette association permet à l’entreprise de se structurer rapidement. Huit ans plus tard, après le départ à la retraite de son associé, Mathieu Pasetti reprend 100 % du capital. Une étape importante dans la continuité d’un projet pensé dès l’origine comme un outil de transmission et de développement.
Le chantier de 2019 qui a failli tout arrêter
Parmi les moments les plus marquants de son parcours, le dirigeant revient sur un épisode décisif : un chantier mené en 2019, dont les conséquences ont placé l’entreprise au bord de la rupture.
Ce marché, important au regard du chiffre d’affaires de l’époque, devait constituer un levier de croissance. Il se transforme finalement en crise majeure après la livraison non conforme d’un fournisseur. Résultat : délais allongés, chantier ralenti, surcoûts massifs et une perte estimée à 150 000 euros.
Pour une société réalisant alors à peine un million d’euros de chiffre d’affaires, le choc est brutal. L’entreprise frôle la cessation d’activité. Elle tient grâce à un réinvestissement financier de son associé et à une remise à plat de sa stratégie.
Rebondir en montant en gamme
Ce moment charnière pousse MH Fermetures à revoir son positionnement. L’objectif n’est plus seulement de faire plus de volume, mais de développer une activité à plus forte valeur ajoutée.
L’entreprise choisit alors de se concentrer davantage sur des chantiers qualitatifs, en particulier avec des architectes et sur des projets techniques ou haut de gamme. Cette orientation permet à la société de mieux maîtriser ses interventions, de valoriser son savoir-faire et de limiter les situations génératrices de litiges.
Au-delà du produit, Mathieu Pasetti insiste sur un autre marqueur de différenciation : la qualité de pose et la réactivité du service après-vente. Chez MH Fermetures, un poseur est dédié au SAV et aux dépannages, avec une capacité d’intervention sous 72 heures.
Déléguer pour sortir de l’hyperprésence du dirigeant
Autre enseignement fort de cet entretien : la structuration de l’entreprise. Mathieu Pasetti défend une vision claire du rôle du chef d’entreprise. Pour lui, diriger ne consiste pas à tout faire soi-même, mais à organiser, répartir, contrôler et faire confiance.
Aujourd’hui, il explique travailler environ 35 heures par semaine. Un fonctionnement rendu possible non pas par un retrait du dirigeant, mais par la mise en place d’une organisation solide : assistante de direction, commercial dédié aux leads entrants, supervision chantier, gestion rigoureuse des étapes entre signature, métrés, commandes et pose.
Sa conviction est nette : beaucoup de dirigeants de TPE s’épuisent parce qu’ils restent enfermés dans l’opérationnel. À l’inverse, déléguer permet de travailler sur l’entreprise plutôt que dans l’entreprise.
Réseau, recrutement et gestion des problèmes : ses conseils aux entrepreneurs
Interrogé sur les conseils qu’il adresserait à un créateur d’entreprise, Mathieu Pasetti met en avant trois priorités.
La première : travailler son réseau. Pour lui, les réseaux d’affaires restent un levier concret pour générer rapidement de nouvelles opportunités et bâtir une réputation solide.
La deuxième : bien recruter. Il recommande de s’entourer des bonnes personnes, quitte à faire appel à des cabinets spécialisés lorsque c’est nécessaire. Une équipe fiable permet ensuite de déléguer dans de bonnes conditions.
La troisième : ne jamais laisser un problème client s’installer. Dans son analyse, une erreur peut toujours arriver. Ce qui fragilise réellement une entreprise, c’est l’absence de réaction. Traiter vite un litige, assumer ses responsabilités et corriger immédiatement reste, selon lui, la meilleure manière de protéger son image et de préserver la confiance.
Un parcours entrepreneurial ancré dans les Yvelines
Installée aujourd’hui à Saint-Germain-de-la-Grange, après un passage par Le Chesnay-Rocquencourt, MH Fermetures intervient dans les Yvelines et plus largement en Île-de-France. À travers ce témoignage, Le Temps d’un parcours met une nouvelle fois en lumière un dirigeant du territoire, son expérience concrète du développement d’entreprise et sa manière de transformer les obstacles en leviers de progression.
À propos de l’émission
Le Temps d’un parcours est une émission produite par tv78 en partenariat avec ActionCOACH78.
Chaque semaine, un dirigeant du territoire partage son expérience et ses apprentissages.
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