Les Maisons France Services facilitent les démarches administratives. Une nouvelle structure a ouvert dans les Yvelines, renforçant l’accès aux services publics de proximité.
Un service public de proximité pour les démarches du quotidien
Une nouvelle Maison France Services a ouvert ses portes en janvier dernier dans les Yvelines, renforçant ainsi le réseau de services publics de proximité dans le département.
Les Maisons France Services sont des lieux ouverts à tous, gratuits et sans condition, dont l’objectif est de faciliter les démarches administratives du quotidien. Elles permettent notamment d’être accompagné pour :
- déclarer ses revenus,
- faire une demande d’aide au logement,
- gérer un dossier de retraite,
- accéder à son compte France Travail,
- ou encore comprendre et utiliser les services administratifs en ligne.
Ces structures ont été créées pour répondre aux difficultés rencontrées par certains usagers face à la dématérialisation croissante des démarches et pour rapprocher les services publics des citoyens, notamment dans les territoires.
Un accompagnement humain et gratuit dans les Yvelines
Dans une Maison France Services, des conseillers formés accueillent le public sans rendez-vous. Ils accompagnent les usagers pas à pas, proposent une aide personnalisée et orientent vers les bons organismes partenaires selon les situations.
Les lieux sont généralement équipés de postes informatiques, d’outils numériques et d’un accès internet, afin de permettre aux personnes moins à l’aise avec le numérique de réaliser leurs démarches dans de bonnes conditions.
Ce réseau national compte aujourd’hui plus de 2 800 Maisons France Services sur l’ensemble du territoire français. Dans les Yvelines, on en recense environ 30, réparties dans différentes communes du département, afin de garantir une couverture de proximité.
Pour toute personne ayant besoin d’aide administrative ou souhaitant être accompagnée dans l’utilisation des services en ligne, une Maison France Services constitue un point d’entrée simple et accessible.
